Vorteile für das Unternehmen
Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für den Direktvertrieb, denn dieser Vertriebskanal bietet ihnen eine Reihe von Vorteilen:
- Die unmittelbare Nähe zum Kunden ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Kundenbedürfnisse (Direkte Informationen aus dem Markt über den Außendienst).
- Das Vertriebssystem bleibt in der eigenen Hand.
- Der Direktvertrieb ist besonders geeignet zur Einführung innovativer Produkte und Dienstleistungen.
- Der Direktvertrieb bietet gute Voraussetzungen für den Aufbau einer Stammkundschaft.
- Der Direktvertrieb ist besonders geeignet für eine schnelle Marktbesetzung und –durchdringung.
- Der Direktvertrieb bietet gute Möglichkeiten der Differenzierung von Angeboten gegenüber dem stationären Handel, Käuferpräferenzen können geschaffen werden.
- Direktvertrieb und e-commerce können sich ideal ergänzen.