Was ist Direktvertrieb?
Direktvertrieb ist der persönliche Verkauf von Waren und Dienstleistungen an den Verbraucher in der Wohnung oder am Arbeitsplatz, in wohnungsnaher oder wohnungsähnlicher Umgebung.
Charakteristisch für den Direktvertrieb ist immer der direkte, persönliche Kontakt zwischen Anbieter und Kunde, der einen beiderseitigen Informationsaustausch ermöglicht und mit einer intensiven Beratung des Kunden verbunden ist.
Klassischer Vertreterverkauf
Heimdienste
Heimvorführungen/Partys
Der klassische Vertreterverkauf
Ein Außendienstmitarbeiter besucht den potenziellen Kunden in der Wohnung oder am Arbeitsplatz und bietet ihm dort im Rahmen eines Beratungsgespräches bestimmte Waren oder Dienstleistungen an.
Heimdienste
Hierbei wird der Kunde in seiner Wohnung aufgesucht und in regelmäßigem Turnus mit kurzlebigen Konsumgütern beliefert. Besonders verbreitet sind Tiefkühlheimdienste.
Heimvorführungen/Partys
Mehrere potenzielle Kunden werden gemeinsam in der Wohnung eines der Teilnehmer beraten. Oftmals findet die Produktpräsentation und Beratung im Rahmen einer kleinen Party statt. Der Kunde
hat so die Möglichkeit, die Produkte auszuprobieren und kann die Angebote mit anderen Teilnehmern diskutieren. Über das System der Heimvorfüh- rungen/Verkaufspartys werden vor allem hochwertige Haushaltswaren angeboten. Ebenso können Textilien, Kerzen oder Wellnessprodukte auf einer Party erworben werden.
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